Un Forum di discussione è un sistema di comunicazione per mezzo del quale è possibile ottenere una riproduzione informatizzata di un’assemblea in cui, con un certo criterio ed un certo ordine, ad una domanda posta da un partecipante, tutti gli altri partecipanti possono dare una risposta.
Le domande possono essere divise ed accorpate in categorie omogenee, al fine di conservare il suddetto ordine tra le discussioni e garantire un criterio di ricerca ottimale.